Le travail est capable du meilleur comme du pire, et nous disons souvent que « quand tout va bien, nous ne sommes pas là » !
Le psychologue du travail s’intéresse donc à un espace de vie qui occupe beaucoup de notre temps : le travail. Travailler… Nous le faisons tous les jours, dans nos bureaux, nos usines, nos ateliers, nos administrations. Nous avons notre mission et nos tâches à accomplir. Nous avons nos collègues de travail, nos clients, nos encadrants, nos patrons. Parfois, le travail se fait sans trop d’embûches, parfois les aléas sont notre quotidien. Parfois, nous voulons changer de travail pour concilier davantage ce temps avec notre temps familial. Parfois, notre entreprise change et nous sommes amenés à trouver de nouvelles manières de faire et de collaborer. Parfois le travail nous empêche de dormir, nous effraie. Parfois le travail ne se fait plus, la performance diminue, les esprits s’échauffent…
Le psychologue du travail est un professionnel de la Psychologie spécialisée dans le rapport de l’Homme au Travail mais également dans l’analyse organisationnelle. Quelle organisation sera la plus efficiente pour permettre un travail de qualité pour les hommes et les femmes qui le font ? Ses connaissances et ses méthodologies d’intervention lui permettent d’intervenir à différents niveaux.
Situations de crise « à chaud » |
Intervention en prévention | |
Individuel : rapports subjectifs au travail, accompagnements et réparation | EX : accompagnement d’une personne en situation d’épuisement professionnel | Ex : transition professionnelle |
Collectif de travail : dynamique des équipes | EX : conflits graves au sein d’une équipe | EX : analyses de la pratique professionnelles, construction et animation d’espaces de discussion sur le travail |
Organisation : dimension stratégique, politique, performance et santé | Ex : dégradation de l’ensemble des indicateurs santé et perte du dialogue social | Ex : accompagnement au changement |
TEMOIGNAGE CONCRET D’UN CLIENT DANS L’INDUSTRIE QUI SOUHAITE RESTER ANONYME
« Nous avons travaillé avec le cabinet DIALECTICA dans le cadre d’une action collective auprès de l’ensemble des membres de notre comité de pilotage dans un contexte de prévention des RPS. Leur méthodologie, mêlant à la fois des temps collectifs et individuels, ainsi qu’une restitution factuelle et de qualité auprès de la direction RH, nous a permis de dresser un état des lieux juste de nos modes de fonctionnements et d’en dégager des pistes d’amélioration. Leur travail nous a également permis de réaliser une analyse de nos pratiques dans le cadre d’un dossier de demande de maladie professionnelle que nous avons pu fournir à la CARSAT. Je recommande leur service, que ce soit pour intervenir sur le champs du préventif ou du correctif sur une problématique de RPS ».